معرفی محصول
Citrix Experience Insights، با نام پیشین uberAgent، دیدی از تجربه کاربر، عملکرد سیستم و وضعیت امنیتی نقاط پایانی فیزیکی و مجازی فراهم می‌کند. داده‌ها می‌توانند به عیب‌یابی و برنامه‌ریزی ظرفیت کمک کنند.
معرفی محصول بر اساس منبع رسمی؛ بخش‌های ارزیابی و طراحی زیر، پیشنهادهای تحریریه برای بررسی پروژه‌اند.
شاخصی که به تصمیم منجر شود
برای هر شاخص، پرسش عملیاتی مشخص کنید: کندی ورود مربوط به همه کاربران است یا یک گروه؟ مسئله با تغییر نسخه برنامه همزمان شده است؟ داشبورد باید امکان مقایسه دوره و گروه را فراهم کند.
خط پایه و تحلیل تغییر
پیش از بهینه‌سازی، دوره‌ای نماینده شرایط عادی و اوج را ثبت کنید. مقایسه قبل و بعد باید با حجم کار مشابه انجام شود؛ میانگین کلی می‌تواند مشکل گروه کوچکی از کاربران را پنهان کند.
حاکمیت داده پایش
دسترسی به داده، مدت نگهداری و سطح جزئیات ثبت‌شده را با سیاست سازمان هماهنگ کنید. آستانه هشدار باید مالک پاسخ‌گو داشته باشد تا سامانه به انبار اعلان‌های بی‌اقدام تبدیل نشود.
پیش از انتخاب این محصول
- پرسش‌های عملیاتی و KPI
- گروه‌بندی کاربران و دستگاه‌ها
- نگهداری و دسترسی به داده
- مقصد تحلیل و یکپارچه‌سازی
- مالک و فرآیند پاسخ هشدار
برای انتخاب لایسنس راهنمایی می‌خواهید؟
نسخه مورد نیاز و شرایط استفاده سازمان شما را بررسی می‌کنیم.